logo-mobile phone*9770 menu-mobile mail repair

ServPro

אנחנו בסרבפרו מבינים שהשירות לאחר המכירה הוא שעושה את ההבדל בין אובדן לקוח וגיוס נאמנותו. הידיעה שאנו ממלאים תפקיד מהותי בחוויות לקוח חשובה זו, היא שמניעה אותנו לספק לכם את הפיתרון הטוב ביותר לצורך עמידה ביעדים העסקיים שלכם. אנו מתייחסים ברצינות לאיכות השירות שלנו, תוך שימת דגש על חבילת השירות הכוללת אשר נעה בין קשר ישיר עם המשתמש הסופי לפתרונות לוגיסטיים ותפעוליים לכל מוצר במטרה להבטיח שירותים טכניים ואחרים אשר "קולעים למטרה" כבר מהמפגש הראשון.
 
אנו זוכים לאמון מצד מותגים מובילים הודות להכרה שלנו בעובדה שאין זהות בין שני תהליכי החזרה, תיקון והחלפה. ביישום הנחה זו, אנו מתאימים את הפתרונות האופטימליים לצרכי לקוחותינו בצורת זמני תיקון ותגובה מהירים יותר ופעילויות יעילות המיועדות להבטיח שירות מנצח.
 
סרבפרו מעסיקה בעלי מקצוע איכותיים עם ניסיון של יותר משני עשורים בתחומם.
 
סרבפרו היא ספקית מורשית של משרד הביטחון והיא מחזיקה בהסמכת ISO-9001-2008 תוך עמידה בתקני האיכות המחמירים שבתקנה זו.

לקוחות ממליצים

  • שם יצרן : MAG MONITOR

    שם לקוח : נדב ממן , תאריך : 16-12-2018

    נשבע לכם זה השרות הכי מהיר שקיבלתי בחיים שלי
  • שם יצרן : PHILIPS

    שם לקוח : אורן , תאריך : 13-12-2018

    שירות מעולה אני בענף כבר 30 שנה , לא זכורה לי כזו מהירות תגובה של חברה כה לחי
  • שם יצרן : PHILIPS

    שם לקוח : אבי , תאריך : 05-12-2018

    תותחים
  • שם יצרן : PHILIPS

    שם לקוח : יאנה , תאריך : 04-12-2018

    תודה רבה השירות היה מהיר וטוב
  • שם יצרן : AOC

    שם לקוח : דרור , תאריך : 30-11-2018

    אני רוכש רק מסכי AOCPHILPS מהסיבה שצריך שירות מקבלים שירות אדיב מהיר מקצועי דרור
  • שם יצרן : MAG MONITOR

    שם לקוח : שירה , תאריך : 28-11-2018

    שרות מעולה החלפה מהירה כל הכבוד!!!!!
  • שם יצרן : AOC

    שם לקוח : קושמר אלכס , תאריך : 14-11-2018

    שירות מעולה. תודה רבה
  • שם יצרן : MSI

    שם לקוח : קנג סעד , תאריך : 13-11-2018

    תמשיכו כך 100%
  • שם יצרן : PHILIPS

    שם לקוח : ירין , תאריך : 13-11-2018

    המון תודה
  • שם יצרן : PHILIPS

    שם לקוח : בובי , תאריך : 12-11-2018

    אחלה טכנאי הגיע
  • שם יצרן : AOC

    שם לקוח : מוטי , תאריך : 12-11-2018

    מאוד נהניתי מהשירות. תודה רבה על הכל. בשיא המהירות ובשיא היעילות.
  • שם יצרן : MAG MONITOR

    שם לקוח : קאופמן ברוך , תאריך : 08-11-2018

    אחלה מצוין....... תפרסמו את עצמכם......
  • שם יצרן : MAG MONITOR

    שם לקוח : אזולאי מוטי , תאריך : 07-11-2018

    לא האמנתי שיש דבר כזה. וזה עובד
  • שם יצרן : MAG MONITOR

    שם לקוח : ניסים , תאריך : 07-11-2018

    מצוין פלוס
  • שם יצרן : MAG MONITOR

    שם לקוח : יוסי , תאריך : 06-11-2018

    האמת שרציתי לרשום לכם פוסט בפייסבוק מאחר ואני ממש לא רגיל לרמת שירות כזאת בארץ - זה מתחיל במענה המהיר בשיחת הטלפון ממשיך בחזרה ובתאום וכמובן בהחלפת המוצר במידה וניתן היה לתת ציון גבוה יותר הייתי רושם זאת ללא כל ספק - יצא לי לדבר עם מס אנשים על כך שמאד הופתעתי מרמת השירות הגבוהה - יישר כוח וכל הכבוד !!!
  • שם יצרן : MAG MONITOR

    שם לקוח : שרגא כהן , תאריך : 04-11-2018

    שירות מצויין ומהיר
  • שם יצרן : MAG MONITOR

    שם לקוח : אדלר מרים , תאריך : 04-11-2018

    כל הטיפול בוצע לשביעות רצוני המלאה ע"י נציגתכם שירי
  • שם יצרן : MAG TLV

    שם לקוח : פוגל יניב , תאריך : 01-11-2018

    חייב לציין שעד עכשיו אני המום בחיים לא נתקלתי בשירות כמו שלכם מקצועי אדיב, יעיל
  • שם יצרן : NEC

    שם לקוח : בר איתמר , תאריך : 01-11-2018

    שירות מצוין ומפתיע! תודה רבה
  • שם יצרן : MAG MONITOR

    שם לקוח : סתוי גדי , תאריך : 31-10-2018

    כל הכבוד על השירות
  • שם יצרן : AOC

    שם לקוח : זייד סמי , תאריך : 28-10-2018

    כל הכבוד לנציגה שנתנה לי שירות ולחברה שמכבדת את עצמה שירות אדיב ואיכותי ומהיר ומכל הלב בהצלה
  • שם יצרן : MAG MONITOR

    שם לקוח : ניסן דורון , תאריך : 24-10-2018

    תודה רבה על המענה המהיר של הנציגה הטלפונית בשם שמרית והרצון לעזור . כמו כן הטכנאי שטיפל בהחלפת המסך .
  • שם יצרן : MAG MONITOR

    שם לקוח : נוף ראובן , תאריך : 22-10-2018

    שירות מעולה !
  • שם יצרן : MAG MONITOR

    שם לקוח : גיא , תאריך : 18-10-2018

    שירות מעולה,
  • שם יצרן : PHILIPS

    שם לקוח : יצחק , תאריך : 18-10-2018

    שירות מעולה ומענה מאוד מהיר ומקצועי, תודה רבה
  • שם יצרן : MAG MONITOR

    שם לקוח : דותן גילה , תאריך : 17-10-2018

    שלום רב ברצוני לציין את הנציגה שירית ורסנו על הזריזות בטיפול התקלה(התכתבתי איתה במייל) ענתה באדיבות על כל השאלות ש"הצקתי" לה כן ירבו כמותה נותני שירות לגבי המענה הטלפוני לצערי לא הצלחתי לדבר איתכם כל הזמן תפוס
  • שם יצרן : AOC

    שם לקוח : זנדני דקל , תאריך : 17-10-2018

    כל הכבוד שירות טוב מאוד, ממש דוגמא לאחרים
  • שם יצרן : MAG MONITOR

    שם לקוח : מלאכי מרדכי , תאריך : 15-10-2018

    אין עליכם. אמשיך לחפש אתכם על המדף
  • שם יצרן : PHILIPS

    שם לקוח : בובליל צחי , תאריך : 15-10-2018

    השירות שניתן לי ע"י הגברת שירית וע"י חברתכם היה מהיר, אדיב ויעיל.
  • שם יצרן : MAG TLV

    שם לקוח : גלאט אבי , תאריך : 11-10-2018

    שירות מהיר עם מענה נכון לתקלה.
  • שם יצרן : MAG MONITOR

    שם לקוח : אורן חיון , תאריך : 10-10-2018

    אתם 10
  • שם יצרן : AOC

    שם לקוח : ברוך , תאריך : 25-09-2018

    השירות היה מרצועי ואדיב
  • שם יצרן : MAG MONITOR

    שם לקוח : אייל/לינה , תאריך : 25-09-2018

    יצירת קשר הייתה מהירה חבל שסיפקו לי מוצר תקול דבר שקילקל את כל החוויה והרושם של השירות כדאי היה שהשליח היה מגיע למשרד ומפעיל את המוצר ובמידה והוא תקול היה יכול לספק אחר במקומו מיידית. תודה
  • שם יצרן : AOC

    שם לקוח : דרור , תאריך : 19-09-2018

    שלום אני רוכש מסכי AOC רק בעקבות השירות הטוב שאני מקבל למעלה מ 200 מסכים בשנה
  • שם יצרן : MAG MONITOR

    שם לקוח : זרחי נחום , תאריך : 18-09-2018

    שרות זמין טוב ומהיר יצאת צדיק
  • שם יצרן : PHILIPS

    שם לקוח : צגלניקי בוריס , תאריך : 12-09-2018

    שלום! קיבלתי מסך חדש. מאוד מרוצה! תודה.
  • שם יצרן : MAG TLV

    שם לקוח : רבקין איגור , תאריך : 02-09-2018

    שירות טוב
  • שם יצרן : MAG MONITOR

    שם לקוח : יוליה , תאריך : 02-09-2018

    תודה !
  • שם יצרן : AOC

    שם לקוח : קדאח חמזה , תאריך : 02-09-2018

    שירות טוב מאוד ומהיר
  • שם יצרן : PHILIPS

    שם לקוח : יוסי בר , תאריך : 30-08-2018

    מרוצה מאוד מהשרות בהחלפת מסך פיליפס רחב תקול במסגרת אחריות: באדיבות באיכות ובעיקר ביעלות... בהערכה רבה ובתודה יוסי בר
  • שם יצרן : MAG MONITOR

    שם לקוח : דוד , תאריך : 29-08-2018

    ההמתנה בפניה הטלפונית הראשונית הייתה מעט ארוכה ( לא באופן בלתי סביר ) כ 4 דקות. כל השאר מהיר מאוד ומדויק מאוד
  • שם יצרן : MSI

    שם לקוח : דוויק שאדי , תאריך : 24-08-2018

    לתת ללקוחות אישורים על לקיחת המוצרים לתיקון לתת ללקוחות פרטים על התחקון שעשיתם במעבדה
  • שם יצרן : AOC

    שם לקוח : גור אריה איטה , תאריך : 23-08-2018

    אמרו לנו בחנות שהיתה בעיה עם הכבל (שפגע במסך) אך כשהבאתם את המסך החדש לא הבאתם כבל - מקווה שהבעיה לא תחזור על עצמה.
  • שם יצרן : MAG MONITOR

    שם לקוח : ירון , תאריך : 22-08-2018

    שרות פגז תודה רבה
  • שם יצרן : MAG MONITOR

    שם לקוח : אייל יאור , תאריך : 21-08-2018

    שירות מעולה
  • שם יצרן : MAG MONITOR

    שם לקוח : מנדל גיא , תאריך : 21-08-2018

    שרות מהיר ואדיב תודה רבה.
  • שם יצרן : MAG TLV

    שם לקוח : ביטון מוריס , תאריך : 20-08-2018

    מרוצה מענה מהיר שירות מקצועי תודה רבה
  • שם יצרן : MAG MONITOR

    שם לקוח : ארנון יובל , תאריך : 19-08-2018

    השליח הגיע והיה מאוד אדיב,רק תעדכנו מראש את שעות ההגעה,במקרה הייתי נוכח בבית,מעבר לזה מעולה.
  • שם יצרן : AOC

    שם לקוח : מיכאל , תאריך : 16-08-2018

    שירות מצויין!!!!!!!! EXCELLENT SERVICE!!!!!!!!!!!!!
  • שם יצרן : MAG MONITOR

    שם לקוח : וינקלר יאנוש , תאריך : 13-08-2018

    לתת מרווח זמן להגעה הביתה

חדשות

  • אנו שמחים להכריז על השקת האתר החדש והחדשני שלנו. תכונותיו החדשות כוללות עדכון משולב ביחס לתיקון, עדכוני חדשות ועוד.
  • חברת Amtel מינתה את סרבפרו למרכז התיקונים והלוגיסטיקה הבלעדי שלה לתיקון מסכים וטלוויזיות מבית MAG. שירותי VIP ניתנים במקום.

תקנים

linkedin facebook rss